电子商务优化的完整指南(2021)


通过 1月29日,星期五

那么你’ve发起了在线商业投资,是吗?

那’s great. 

无论’s 直运,亚马逊会员营销,信息正规银河送彩金,软件即服务(SaaS)或任何您冒险的电子商务’我们开始着手,在线是这些天的财富。

虽然您的企业可能会盈利,但我’给您带来了一些好消息。您仍然可以增长更多。

怎么样?

通过智能电子商务优化。通过微调您已经在做的事情,您可以关闭更多的销售并最大化利润。

在本指南中,我将为您提供12条行之有效的电子商务优化技巧,以促进您的在线业务。但是在我们深入了解之前,让’s discuss your store’至关重要但看不见的基础—商店架构。

电子商务架构:您的在线商店’s Foundation

您如何设置商店决定了它是蓬勃发展的成功还是惨淡的失败。

在线商店架构的核心是使事情变得简单。目标是使客户能够非常轻松地找到他们想要的东西。专家建议,每个页面在首页上的点击次数应不超过3次。 

翻译:客户必须快速找到想要的东西。这样可以确保他们立即购物。

让’假设您卖鞋。您的店铺’的架构应如下所示:

从三个主要类别到六个鞋子类型子类别,再到下面的单个正规银河送彩金列表,该网站的结构奇妙。

清洁。无杂物。并置。

那’正是您想要的。 

出色的在线商店基础架构,可支持增长并增加转化。

促进销售的12种电子商务优化策略

现在你’建立了牢固的基础’是时候进入实质了。让’探索12种电子商务优化策略,以 提升转化和销售.

#1完善您的虚拟店面又名首页

您的主页是 进入您的渠道。它’s your store'的主前窗口,大多数访问者可以到达的页面。 

因此,您的店面必须给访客留下良好的第一印象,否则他们会 反弹. 这里's如何设计易于转换的在线商店首页。 

  • 签名正规银河送彩金
    出示您的签名和最赚钱的正规银河送彩金正面和中心,以便购物者立即看到它。您将吸引更多潜在客户进行检查,因为's apparent. 
  • 特价 
    没有人想错过很多。人们总是想从有限的资源中获取最大的价值,因此请确保您展示了自己正在运行的所有特惠,以便购物者在抵达时就可以看到它们。
  • 高品质英雄形象
    人类是视觉的。因此,当人们登陆您的页面时,他们’浏览页面上最大的元素,即英雄形象。如果看起来很糟,他们’点击离开,你’会失去销售。使用精美的图像,使它们停留在页面上。

Partake Foods在其首页上展示了受欢迎的5合1烘焙混合物。

优化的首页为您提供了一个开始,但您必须做更多。

#2。有一个突出的不可忽略的搜索栏

您的访客在那里购物,对吗? 

他们不是’在那里玩耍和玩游戏。他们正在积极寻找适合自己需求的正规银河送彩金。 

因此,通过使搜索栏变大,可以使他们超级轻松地寻找他们想要的东西。因此,没有人能错过它。 

购物者本能地会朝着它前进。

您的访客将立即开始浏览。那’就是你想要的。对于购物者来说,他们抵达后几秒钟就无需思考就可以开始购物之旅。大多数领先的在线零售商都使用这种行之有效的策略。

电子商务巨人亚马逊使用巨大的搜索栏。

告诉我,谁会错过该搜索栏?它几乎覆盖了整个页面的宽度!亚马逊知道如何利用出色的搜索栏的魔力来吸引购物者,并使他们购物。

#3。个性化客户’购物体验

今天’购物者挑剔。

他们希望获得超级流畅,个性化的购物体验。现代购物者无论是新买家还是老顾客,都坚持个性化的红地毯待遇。任何少的东西,你就有失去它们的风险。根据Epsilon的研究, 80%的客户 公司提供个性化的客户旅程时更有可能购买。

以下是有关如何个性化购物体验的快速提示。

  • 迎合所有设备
    为您的客户服务’需求,无论使用哪种设备,都可以为他们带来愉快的购物体验。无论他们使用台式机,平板电脑还是移动设备,都可以与您一起购物。
  • 正规银河送彩金推荐
    使用客户数据(例如浏览历史记录)向他们显示针对其先前活动量身定制的正规银河送彩金。例如,您可以在以前访问过的购物者同一类别中显示更便宜的选择。或现在‘You May Also Like’与购物者感兴趣的物品类似的物品。 
  • 地理位置
    您还可以使用地理位置软件根据客户的特定位置为客户建议相关的语言和货币。该技术还允许您推荐在该城市或地区受欢迎的正规银河送彩金。

Houzz为首次购物者提供了个性化的搜索体验。

购物者可以选择他们感兴趣的主题,这样他们只会看到相关的结果。

#4。制作您的正规银河送彩金照片&说明闪闪发光

正规银河送彩金照片和说明是在线商店转换公式的组成部分。

他们协同工作。

When shoppers browse product pages, the photo draws them first. 那里fore, it must be dazzling. 这里’快速制作出令人难以抗拒的工艺 正规银河送彩金照片 使购物者着迷。

  • 显示多个角度以突出正规银河送彩金的特定方面。
  • 使用浅色背景,例如白色或灰色,以使您的正规银河送彩金发光。
  • 利用360度的正规银河送彩金照片来提高吸引力,并让购物者清楚地了解他们所购买的商品。

一旦照片吸引了他们,他们就会检查正规银河送彩金副本。对于初学者,您的副本必须超出正规银河送彩金范围’的功能。向访客展示该正规银河送彩金将如何使他们受益。卖出嘶嘶声,而不是牛排。唐 ’t use dry 正规银河送彩金说明 从制造商那里,像巧克力品牌Recchiuti一样制作个性化的多汁食品。

他们值得用巧克力蛋糕点缀其巧克力的迷人形象来吸引前景。

另外,通过感官话语来逗弄情绪。这些单词比普通单词更具描述性,更令人难忘且更强大。研究表明 用感官的话 导致更多人购买。

It’使您的副本清晰明了也很重要。唐’请不要太冗长,否则您会混淆含义并吓and访客。

出于搜索引擎优化的目的,请针对正规银河送彩金和类别页面写出与众不同的描述,以帮助Google掌握该页面的含义。类似的描述使搜索引擎感到困惑。

#5。简化结帐流程 

当购物者到达结帐点时,他们就在购物途中。

使结帐过程尽可能无摩擦,这样您就不必’在最后一刻失去销售。未优化的结帐流程不仅会流失销售,还会使买家感到沮丧。想像一下,某人在被别人拖延后会变得如何’我们花时间寻找他们想要的东西,然后将其放入购物车中,直到最后一刻遇到砖墙。

这里’s如何优化您的结帐,以便购物者完成购买过程。

  • 减少步骤数
    人们回避困难的事情,而倾向于’s easy. 那’人类的连线方式。需要太多信息的太多步骤会导致购物者退缩。
  • 一页结帐
    跨越两个页面的冗长的结帐过程看起来令人生畏。因此,一些购物者纾困。将您的整个结帐内容放入一个页面中。它看起来简单可行。
  • 提供客人结帐
    强迫渴望的购物者在结帐前开设帐户会导致他们狂奔。提供来宾结帐选项,以便新购物者轻松购物,而无需注册。对于SaaS正规银河送彩金,提供免费试用。

PandaDoc嘲笑潜在客户,没有任何附带条件的免费试用。

由于它们消除了信用卡详细信息归档过程中的麻烦,因此可以吸引更多潜在客户。

#6。从A到Z拥抱电子商务视频

视频是电子商务中功能强大的转换驱动程序。 

在视频的转换能力上看一下这些令人印象深刻的数字:

  • 更高的转化率:观看正规银河送彩金视频后,有64%-85%的购物者更有可能购买。
  • 搜索增强功能:使用正规银河送彩金视频的商店获得头版Google搜索结果的机会要高53倍。
  • 停留时间更长:与视频互动时,客户停留时间可延长2分钟。
  • 离线影响:在在线商店中使用视频可使店内销售增长6%(是的,店内购物将恢复)。

I’确保您现在已经意识到视频具有巨大的力量来影响在线和离线购买者。

下面是使用视频提高转化次数和销售量的几种方法:

  • 说明如何使用正规银河送彩金。
  • 讲一个诱人的品牌故事。
  • 放大您的正规银河送彩金(特写)。
  • 利用影响者的认可。
  • 使用互动视频。
  • 显示视频推荐。
  • 分享首席执行官的信息。

Essie通过一个简短的视频向潜在客户展示了如何使用指甲油。

视频使购物者比静止图像更容易欣赏正规银河送彩金的价值。

#7。提供灵活的付款方式

可能是你’ve experienced it.

您访问在线商店。你猜怎么着?它’是您的幸运日。您最喜欢的所有正规银河送彩金都可以以优惠的价格获得。您很兴奋地将它们添加到购物车,然后直接前往结帐。 

填写所有必需的详细信息后,您便可以使用付款方式。看吧,您的首选方法是’可用!啊。你怒不可遏。研究表明 25% 购物者 放弃包装好的购物车 因为缺少他们偏爱的付款方式。现在’大量的销售损失。

为了使销售最大化,请向您的客户提供多种付款方式。你不’不必提供所有无数种选择。像Somnifix一样,将注意力集中在您的听众喜欢的对象上。

通过五种付款方式,客户可以自由选择自己喜欢的方式付款。 

要发现他们的偏好:

  • 进行实验
    您可以先使用客户来自该地区的热门选项,然后看看哪些客户坚持到底。
  • 检查您的分析
    只需转到您的分析仪表板并分析数据。选择获得最多转化的付款方式。

It’关于您的听众。他们的钱。他们的规则。他们的路。

唐’通过有限的付款方式流失销售。

#8。最大化客户评论和推荐

虽然我们喜欢将自己视为自由奔放的独立思想家,他们知道自己想要什么,但人类心理学却显示出其他事实。

人们在很大程度上看到了别人看到的东西。换句话说,我们跟随人群。那’趋势评估和推荐书的使用。一项研究表明 93%的客户 在购买正规银河送彩金之前先阅读评论。

对于 您的评论 要产生影响,请遵循以下5条简单准则:

  1. 仅使用经过验证的买家的评论。
  2. 同时显示正面和负面评论—it’s more authentic.
  3. 在电子邮件中,正规银河送彩金旁边,甚至在结帐页面上使用评论。
  4. 奖励发表评论的人,以便您获得更多评论。
  5. 使离开评论快速而轻松。

为了获得许多推荐,请发送一封自动跟进电子邮件,并向满意的客户索要一封电子邮件。向分享最有趣的人寻求视频推荐。  

使用正规银河送彩金页面,主页,付费广告和社交媒体上的推荐信。您甚至可以在专门的推荐页面上,通过大量建议来打动购物者。 

营销人员雇用使用推荐类型的列表,供客户订购其专家的服务。

该证明有效,因为它突出了专家所取得的特定结果。他们还包括一张营销人员的照片,以使品牌人性化并与潜在客户建立联系。

#9。为购物者提供适合移动设备的购物体验

It’s undeniable.

我们生活在移动优先的世界中。移动设备是现代生活方式不可分割的一部分。这些令人垂涎的数字表明了 移动商务的增长:

  • 在美国,有85%的在线购物者通过手机购物。
  • 移动购物者的支出是其他购物者的2倍。
  • 到2021年底,移动商务销售额将达到4200亿美元。 

资源: BuildFire

简而言之,如果你不这样做’如果针对移动设备进行优化,您会无所适从。这里’如何通过5个简单的步骤为购物者提供愉悦的移动购物体验:

  1. 确保您的网站对移动设备敏感,以便您的内容自动适合访问者正在使用的屏幕尺寸。
  2. 使用简约的设计’访问者可以轻松选择合适的正规银河送彩金类别,然后单击您的CTA。
  3. 轻松阅读大量文本内容—be concise.
  4. 摆脱恼人的弹出式窗口和广告,这些弹出窗口和广告会阻止内容,并且有时很难消除。
  5. 压缩图像和视频以加快加载速度。

业余爱好者知道如何迎合移动购物者。

他们使用准系统设计,可点击的图像非常适合小屏幕。除此之外,他们还使用了几句话。

#10。利用稀缺性和紧急性触发因素 

人类厌恶损失。

心理学家说失去的痛苦是 强2倍 而不是获得乐趣。每当购物者感到商品稀缺或即将消失时,就会出现损失厌恶倾向。

这里’如何利用这种强烈的偏见:

  • 发出低库存警告,以便购物者在看到库存减少时采取行动。
  • 显示倒数计时器,使购物者在看到时钟滴答声时会感到恐惧。
  • 提供限时折扣以提示购物者购买,因为他们认为如果不这样做,他们将失去正规银河送彩金’t act in time.
  • 因为人们喜欢免费的东西,所以在有限的时间内提供免费送货。限制他们可以免费送货的时间促使他们采取更快的行动。
  • 由于人们喜欢在假日购物,因此请进行假日绑定交易,并且他们知道假日结束后特价商品将消失。
  • 为特定数量的客户提供奖励,因此购物者会在迅速有人购买配额之前抢购。
  • 放送仅限今天的特价商品,让购物者知道一天结束了,销售结束了。

服装品牌American Apparel对快运正规银河送彩金的库存通知较低。 

看到紧急通知后,购物者更有可能很快越过购买线。

#11。向购物者提供大量难以忽视的激励措施 

时光艰难。

人们一直在寻找扩大美元价值的方法。因此,如果您可以通过提供奖励来刺激他们购买,那么他们’我很乐意接受报价。

以下是您可以带来转化的5种激励措施:

  1. 免费送货
    你知道吗 63%的渴望购物者 因为运输成本高而放弃了购物车?如果您为大量订单提供免费送货服务,则将吸引其中一些逃兵并将其转化为销售。
  2. 打折
    无论’美元价值或百分比折扣,大幅降低价格是提高报价的绝佳方式。提供折扣券,以便购物者轻松申领降价。
  3. BOGO
    BOGO 或买一送一是行之有效的甜味剂。在这种策略中,您为购买特定正规银河送彩金的购物者提供免费的顶级正规银河送彩金。如果配对正确,您将获得大量额外销售。
  4. 赠品
    那里’关于使人融化的礼物’的心。通过向购物者提供免费礼物,无论其大小如何,都可以激发他们购买商品的积极性。

 

床垫专卖店Zoma用折扣吸引购物者。

It’一个强大的报价,因为它包括:

  • 美元价值减少了150美元。
  • 结束的特定日期(星期日)。
  • 倒数计时器。
  • 优惠券代码,方便兑换。

#12。钉牢您的电子商务SEO策略

高达 购物者的87% 今天开始在线搜索正规银河送彩金。

这是个好消息。

拿你的 电子商务SEO策略 对,你呢’一年四季每天都会有机地吸引数百名准备购物的购物者到您的商店。

让’遍历了电子商务SEO的三个构建基块: 

  1. 将关键字变成正规银河送彩金类别
    为了使搜索引擎和客户轻松找到所需内容,请将您的正规银河送彩金分为不同的类别。定位低悬垂的长尾正规银河送彩金关键字,而不是竞争激烈的主要关键字。
  2. 掌握页面SEO
    页面SEO涉及优化标题标签,描述标签和正规银河送彩金/类别页面。
    • 标题标签
      您的标题标签中应包含诸如“购买”,“点击”或“发现”之类的触发动作的词,以激发访问者采取所需的动作。除了充满动作的字眼,您还必须通过行之有效的点击友好字眼(例如销售,最低价格,保证金或X%折扣)来挑逗潜在客户。将常用的搜索表达式用于您的标签副本(例如,最佳,便宜,交易等。
    • 说明标签
      如果听起来很自然,请在一开始就使用目标关键字。还包括鼓励买家点击并签出您的正规银河送彩金的表述,例如免费送货,特价,当日发货。
    • 正规银河送彩金& Category Page
      在正规银河送彩金页面上大量投放关键字,但不要’请勿过分这样做,否则您会听起来很荒谬。两到三倍就足够了。另外,为每个正规银河送彩金和类别创建唯一的描述,以使搜索引擎轻松检索您的商店。
  3. 建立指向您商店的链接
    建立到您商店的链接’的首页和正规银河送彩金页面是SEO成功的重要组成部分。这里’■如何获得链接:在特殊目录中列出,从供应商处获得链接,在知名博客上发表客座文章,建立一流的博客,并访问销售互补正规银河送彩金或服务的网站。

宠物食品零售商Chewy很好地掌握了电子商务SEO策略。他们的利润丰厚的关键字在Google的首页上排名‘cat food’.

他们不仅使用‘cat food’作为他们商店中的主要类别。他们还将其进一步细分为长尾关键字子类别‘dry 猫食’ and ‘wet 猫食’ respectively.

诚然,SEO需要一段时间才能吸引人。但是,一旦事情奏效,收益就会随着时间的流逝而复合。 SEO是不断给予的礼物。

使电子商务分析成为您的朋友 

在优化中,数据是您的朋友。

如果没有数据的指导,您可能会错过转换机会,因为您会做出毫无根据的基于肠道的决策。这是您必须密切注意的四种关键数据类型。

  1. 用户行为数据,例如浏览和搜索历史记录。
  2. 流量获取数据,例如付费广告,直接或自然流量。 
  3. 销售数据,例如平均订单价值(AOV)和终身客户价值(LCV)。
  4. 转化数据显示了人们从到达您的网站到购买客户为止所采取的具体行动。

掌握数据不是’足够。您必须敏锐地洞察所有数据,并挖掘出可用于发展业务的宝贵见解。了解如何选择和解释数据模式以推动转化。

电子商务优化成效显着

幸运的是,你不’不必从头开始,以增加您的电子商务业务利润。

使用以上策略来增强您的工作能力。只需一步就可以改善您的网站。修饰正规银河送彩金照片和说明副本。个性化客户体验。添加一些个性化。调整关键字。继续吧您将逐渐看到您的转化次数和销售量增长。

 

关于作者

我叫Neal Taparia。一世'是SOTA Partners的共同创始人,我们在此投资于改变工作和食品未来的公司。我以前也曾创立,扩展和出售一家名为 想象简单的解决方案 估值为6000万美元。

 

 

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