如何销售价值而不是价格:电子商务商店所有者的指南


销售生成中价值在销售中的作用是什么?

更好的是,让我问另一个问题:你确定你有明确的了解是什么价值吗?

希望你这样做,但是这么多的企业会弄错。

他们完全基于竞争性定价策略竞争和销售,然后想知道为什么他们在几个月后脱离业务。这里’你如何避免这种错误

价值销售的差异及竞争性定价策略

价值不是基于战略定价的销售 - 这两个是非常不同的。

什么是竞争性定价策略?

竞争性定价策略只是追随竞争对手’确保您的价格相同或更低。

百思买和沃尔玛是两家成功的公司,以价格匹配为主要销售策略的形式。在这些情况下,它运作良好。但 竞争性定价通常与价值销售有效.

什么是销售价值?

如果你’重新努力理解价值的在线商店所有者之一,让我帮助你掉豆子。

价值销售正在使用交易结束后交易后存在的福利,以诱使销售。

这里 are some examples of value from a customer’s perspective:

  • 提高生产力
  • 增加盈利或舒适性
  • 没有麻烦
  • 内心的平静
  • 更多空闲时间
  • 更好的形象
  • 更加令人憎恶
  • 更多访问权限
  • 更多销售或客户(B2B)

当您可以吸引潜在客户时’在常态之外,你的情感和身体需要的情绪和身体需求’重新加强你的成功。

销售价值销售的第一个例子是我偶然发现的神秘礼物想法,被称为神秘包装公司。它们以邮寄系列包装的形式提供沉浸式礼物体验。

It’没有便宜,但客户必须由于需求量很高而申请。当您提供足够的价值时,价格不佳’t matter.

如何为您的客户提供价值

现在你刚刚学习了客户的价值,你'最想知道您可以做些什么来实现为您的在线商店销售价值的令人敬畏的结果。以下是一些简单的策略,可以为您的业务提供很长的路要走。

Tactic#1:立即提供价值主张

价值主张是世界之一’最旧的销售概念。今天,今天,它对包括电子商务包括电子商务的任何人至关重要。

如果您可以使用您的单词来提供特定的,痛苦的专属的,以让您的网站访问者知道是什么让您的产品从人群中脱颖而出’朝着正确的方向前进。

神秘的包装公司如果他们询问网站访问者’re “准备放弃了平凡”在上面的例子中。趋势革命是一个Dropshipping公司,提供了在线商店主页上的价值主张的另一个优秀典范:

Tactic#2:参与行业讲话活动

在某个地方谈谈,但确保您选择合适的人群 - 最好是一个充满前景或实际客户的人。确保你不’T将您的演讲变为销售播放,这个想法是帮助人们先帮助。在讨论后闲逛并见面&从观众迎接人们。

如果您想进一步迈出这一策略,您可以在讲话结束时免费提供免费的东西以换取电子邮件地址。这是生成引线的异教徒。

这里’对Angela Wang的一个例子传播了她的电子商务智慧:

Tactic#3:创建通讯,列或博客 - 内容是王

为您的在线商店提供四个主要目的,为此提供免费时事通讯:

  1. 它解决了您的目标受众的问题。
  2. 它将你作为一个思想领袖。
  3. 它用作一个独特的价值主张(是什么让您不同)。
  4. 它通过允许他们同意或不同意您的内容来帮助获得有资格的导线。

这就是为什么内容营销是电子商务的一个好主意;它吸引了Leads并让您同时讲述您的故事。

关于产妇的一切都是一款拥有正确的想法的衣服。他们的“Maternity Journal”为母亲提供相关建议。它还用于构建潜在搜索流量的方法。

简单的内容营销技巧

成功内容营销计划中的下一步是包含电子邮件时事通讯,以与潜在客户分享。

 

  • 首先,将博客添加到您的网站上,内容解决您的目标市场’s problems.
  • 接下来,创建内容驴(电子书,免费视频系列等)。
  • 然后,使用像MailChimp这样的工具,以在网站的侧面或侧面菜单中添加订阅按钮。
  • 最后将您的新帖子和亮点发送到订阅者,而您与他们建立关系,并最终创建新客户。

Tactic#4:提供多个销售渠道的品牌体验

当您第一次入门在线销售时,您可以在eBay,亚马逊或您的品牌网站上推出您的商店。但是,你知道吗? 73%的购物者在购买旅程中使用多个频道?因此,您可以通过将部分或全部产品添加到多个频道中,从右脚开始。

例如,强大的皮肤在他们的网站,亚马逊和沃尔玛销售Apple Airpod Skins。

如果要创建Omnichannel体验,您需要正确的工具。电子商务平台知道这一点’为什么他们为用户提供与其他销售渠道的简单集成,包括上面列出的以及社交媒体。 Shopify甚至为用户提供信用卡阅读器,可在线和离线事务之间简化销售管理。

Tactic#5:专注于提供卓越的客户服务

在今天’S市场,噪音是历史悠久而且良好的是入境费用,业务与最优惠的客户服务胜利。

问自己或朋友为什么喜欢去苹果商店。我会打赌他们要么说天才酒吧或知识渊博的员工。 Apple Stores已成为全球城市的兴趣点,因为它们可以说是最好的客户服务,体验您’ll找到。他们提供免费研讨会,解决客户问题,修复硬件和软件,以及每个工作日的每个工作日都教育客户(带微笑和热情)。

关怀是游戏的名称。使您的业务主食以及您的客户服务’我会看到它蓬勃发展。建立并加强您的关系,(重新)将自己作为您的利基上的权威,并通过帮助您的社区解决他们最具情感充电的问题来使自己有意义的影响。

妈妈熊是一家成功的拖船公司,让客户知道他们是多么珍惜。

现在采取的步骤

  1. 评估您当前的营销和销售努力。你提供价值吗?查找至少两种方法可以为您的客户提供明确的福利。
  2. 告诉我们您的交付价值的想法是在下面的评论部分中。
  3. 如果你没有’T已经,阅读eBay和亚马逊上的销售,并学习如何掌握最大的在线市场。你’LL学习创建在线零售业务的最佳选择。

 

关于作者

Ashley Kimler是超级英雄团队的一部分 英雄搜索塔尔萨。她'在十多年内一直在数字营销业工作。跟随 @ashleykimler. 在Twitter上看看她和她的团队分享了什么。
 
 

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