复活节促销

 

帮助问题买家


Foxyroxy.
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  • 帖子: 17
  • 加入: 03年1月08日
  • 业力:
17日08:35:36 AM
我刚刚开始在eBay上销售 - 我目前只能每周制作大约20美元的利润

无论如何,我最近由买家联系,他们抱怨她没有收到她的包裹

我告诉她我将它发送到&何时的地址

然后买家告诉我,她不再生活在那个地址,但她忘了在eBay上更新她的新地址

买家现在要我退还她的钱

1.买方给我错误的地址不是我的错
2.我只在这笔交易上赚取1.50美元的利润,如果我退还这笔钱,我会亏损15美元

你会怎么做?


厚实79.
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  • 帖子: 13
  • 加入: 2008年2月19日
  • 业力:
17月17日11:38:15 AM
我刚刚开始在eBay上销售 - 我目前只能每周制作大约20美元的利润

无论如何,我最近由买家联系,他们抱怨她没有收到她的包裹

我告诉她我将它发送到&何时的地址

然后买家告诉我,她不再生活在那个地址,但她忘了在eBay上更新她的新地址

买家现在要我退还她的钱

1.买方给我错误的地址不是我的错
2.我只在这笔交易上赚取1.50美元的利润,如果我退还这笔钱,我会亏损15美元

你会怎么做?


在我看来,你绝对没有错。你联系这个问题的人无关紧要,最有可能他们会告诉你同样的事情。你没有什么可担心的。她没有更新她的信息是她的错。这就是为什么保持更新更新就是这样对这样的事情。现在,如果目前居住在地址的人被送去,将包裹转回给您,那么这将是伟大的,但那么这意味着你必须再次支付运费,如果我是你,我会再次送货,因为底线是它不是你的错。多次,当一个人进行地址变化时,邮局无论如何都会将其交付给新地址,这是她搬出来以来一直在60天后。如果是我,我会非常好的,并将她发送一封电子邮件,说该物品被发送到给出的地址,因为她没有更新她的信息,她需要去她的旧地址并尝试看看她是否可以从新租户那里得到包裹,因为你通过发货了。让她知道,如果你在同一条件下恢复包,她就会获得退款的唯一方法。由于事实上,当她对更新她的地址等重要事项时,她也可能不想再与这个人做生意。我知道错误发生,但为什么要为她的错误而受苦?


澳士巴巴
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  • 帖子: 168
  • 加入: 08年2月17日
  • 业力:
17月17日02:08:34 PM
让她知道这是她的错,不是你的船尾,而是Suttle关于你如何告诉她。至于退款告诉她对不起,我将它发布到当时给我的地址。屎你不是一个读者。有些买家认为你必须为那里付钱费用。不要通过你的原则守信。


jimmy_huber.
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  • 帖子: 2862
  • 加入: 11月11日
  • 业力:
17月17日05:42:58 PM
我根本不退还她。她期待你为她的错误付出代价。在eBays TOS中,她必须提供准确的地址。她没有,所以她处于错误状态。 id确保将她的历史记录副本给您陈述她忘记更新她的地址。如果出现争议,这将是有帮助的。


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vwillams.
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  • 帖子: 36
  • 加入: 01年12月05日
  • 业力:
17月17日11:16:46 PM
我遇到了同样的问题。如果她用PayPal支付给你,她也没有在那里更新她的地址。检查PayPal,看看发票的底部是否有一个注释,说明她已经移动了。你用交货确认了吗?如果您使用过送货确认和保险,您应该跟踪包裹,以便您至少获得一些回报。我会在您的下一次拍卖中陈述,保险是可选的。那种方式如果在未来买方的下降,那么你就没有义务。在这种情况下,此人从未更改地址则不是您的错。他们会给你一个不觉得它会传递给你一个否定的反馈。

无论如何为什么您的利润如此之低?使用此计算器给您粗略估计您应该如何格式化列表。它是eBay计算器。 链接隐藏:登录查看

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格雷厄姆
免费会员
  • 帖子: 383
  • 加入: 07年7月12日
  • 业力:
2月22日08:36:09 AM
用棒球蝙蝠送Vinnie圆形....大声笑(只开玩笑)。


 

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